Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir bei der Nutzung unserer Dienste sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir legen Wert auf transparente Informationen zu Kontodaten, Nutzeraktivität, Cookies und weiteren Daten, damit Sie wissen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Welche Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, etwa Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail, Telefonnummer und Identitätsnachweise im Rahmen der Verifikation (KYC). Diese Daten sind notwendig für Kontoerstellung, Auszahlung und gesetzliche Prüfungen.

Technische Daten

Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir technische Informationen wie IP‑Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Betriebssystem und Log‑Dateien. Diese Daten dienen der Sicherheit, der Fehlerbehebung und der Optimierung der Plattform.

Transaktions- und Kontodaten

Wir speichern Zahlungs- und Transaktionsdaten, Einzahlungs- und Auszahlungsdetails sowie Spielkontostände und Bonusnutzungen. Diese Informationen sind für Abrechnung, Betrugserkennung und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich.

Nutzeraktivität und Spielverhalten

Informationen zu Ihrem Spielverhalten, gewählten Spielen, Einsätzen, Gewinnen und Spielzeiten nutzen wir zur Analyse, zur Erkennung problematischen Spielens und zur Bereitstellung verantwortungsbewusster Spielangebote.

Wofür wir Informationen verwenden

Wir nutzen Ihre Daten zur Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten sowie zur Verbesserung unserer Dienste. Zudem verwenden wir Daten für den Kundensupport und zur Zusendung sicherheitsrelevanter Mitteilungen. Für Marketingzwecke verarbeiten wir Daten nur mit Ihrer Einwilligung.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte Übertragung per HTTPS, Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter, Backup‑Verfahren und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Nur befugte Dienstleister und Mitarbeiter erhalten Zugriff, soweit dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Tracking‑Technologien zur Funktionsfähigkeit der Seite, zur Leistungsanalyse und – mit gesonderter Einwilligung – für personalisierte Werbung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen einschränken oder löschen; beachten Sie dabei mögliche Einschränkungen bei der Nutzung bestimmter Funktionen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt an Zahlungsdienstleister, Spielanbieter, IT‑Dienstleister, Prüfstellen und Behörden, soweit dies zur Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich ist. Wir geben Ihre Daten nicht an andere Spieler weiter und arbeiten nur mit Partnern, die angemessene Datenschutzstandards einhalten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung und Datenübertragbarkeit. Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte unseren Support unter [email protected]. Wir prüfen Anfragen und beantworten sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf der Website und informieren angemeldet Nutzer gegebenenfalls direkt. Bei Fragen zu den Datenschutzpraktiken von Crazy Fox stehen wir Ihnen ebenfalls über den Support zur Verfügung.